正式启动！“618”实训来袭，校企合作打造全新电商人才

为培养出适应经济建设、社会发展的高素质技术技能复合型人才，进一步深化影视经济学院人才培养模式革新，提升学生对职场化工作管理的全面认知，增强学生就业综合能力，促进教育链、人才链与产业链、创新链有机衔接，5月14日，影视经济学院与杭州壹网壹创科技股份有限公司、杭州聚学网络科技有限公司的产教融合项目——2024年“618”客服实训项目启动仪式，分别在学校校实验剧场、图书馆报告厅举行。

企业导师森罗、侯丽玲，影视经济学院院长何婷婷，党总支副书记马正良，院长助理齐艳冰，及各教研室主任、相关专业学生共390余人参加会议。

企业导师作项目介绍。他们表示，此次实训是一个集学习、实践、创新于一体的综合性项目，全方位实现在校客户服务的整个流程，克服传统书本的教学模式，以直观形式将整个服务过程展现在学生眼前，丰富学生项目实战经验，缩短在校生与用人单位需求之间的差距，通过完整的培养体系和实战机会，让学生全方位地感受电子商务的魅力。在实训过程中，学生能够增强心理素质、社交沟通、逻辑思维及危机处理能力，开拓全球化视野，快速打通自身职业发展通道，提高学生的市场竞争力。

影视经济学院院长何婷婷对企业导师们的到来表示热烈欢迎，对企业支持我校事业发展表示感谢，希望通过这次实训，每一位同学都能够实现自我突破，成为更优秀的电商人才。同时，也期待与大家一同成长，共同为企业的客户服务事业创造更多的辉煌。

授人以鱼不如授人以渔。本次“618”实训项目，不仅能为企业的客服工作注入新动力，也让我院同学直观了解企业的管理方式、工作节奏及客户关系管理等专业技能，让同学们接触真实的企业、产品、客户。未来，学院将进一步紧跟市场发展趋势，结合企业需要，创新校企合作人才培养模式，为学生搭建了校内真实化实践平台，缩短在校生与用人单位之间需求的差距，为学生今后走上工作岗位打下坚实的基础。